Stand: 26. August 2026
1. Verantwortlicher
BikeGo Fahrradankauf
Inhaber: Leonit Alshiqi
Helmholtzstraße 17, 4020 Linz, Österreich
Telefon: +43 676 9189991
E-Mail: office@bikego.at
Website: https://bikego.at
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig, zweckgebunden und nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir achten auf Richtigkeit, angemessene Speicherfristen sowie den Schutz vor unbefugtem Zugriff.
3. Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch der Website
Unser Hosting- und Sicherheitsdienstleister Cloudflare verarbeitet technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Geräteinformationen, übertragene Datenmenge, HTTP-Statuscode sowie Sicherheitsereignisse gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Absicherung der Website.
Bei einer Fahrrad-Anfrage
Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Fahrraddaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Fahrradtyp, Marke, Modell, Baujahr, Preisvorstellung, Ausstattung, Zustand und freiwillige Zusatzangaben. Hochgeladene Fahrradfotos werden für die Einschätzung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Bitte laden Sie keine Bilder mit Personen, Ausweisen, Kennzeichen, Adressen oder anderen nicht benötigten Informationen hoch.
Bei einer allgemeinen Kontaktanfrage
Wir verarbeiten Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer, den Inhalt Ihrer Nachricht sowie technische Versandinformationen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Anfrage-, Kontakt- und Fahrraddaten verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage, Bewertung des Fahrrads, Erstellung eines unverbindlichen Angebots und Vorbereitung oder Durchführung eines möglichen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Verbindungs- und Sicherheitsdaten verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und missbrauchsgeschützten Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen verarbeiten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit wir für einen künftigen, optionalen Dienst eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
5. Kontakt, Formulare, WhatsApp und Telefon
Formularanfragen werden durch eine Cloudflare Pages Function verarbeitet. Für den Versand an unser Postfach verwenden wir Resend. Die E-Mail wird anschließend in unserem Zoho-Mail-Postfach empfangen. Hochgeladene Fahrradfotos werden serverseitig an Cloudinary übermittelt, auf höchstens 2400 × 2400 Pixel begrenzt, optimiert und als WebP gespeichert. BikeGo erhält per E-Mail zeitlich begrenzt abrufbare Links zu diesen Bildern. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp verlassen Sie unsere Website. WhatsApp Ireland Limited verarbeitet dabei insbesondere Telefonnummer, Nachrichten, Nutzungs- und gegebenenfalls Dateiinformationen in eigener Verantwortung. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Ausweise, Zahlungsdaten oder sonstigen sensiblen Unterlagen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
6. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Drittlandübermittlungen
Wir setzen insbesondere Cloudflare (Hosting, Auslieferung, Sicherheit und Formularverarbeitung), Plus Five Five, Inc. unter der Marke Resend (transaktionaler E-Mail-Versand), Cloudinary Ltd. (Speicherung und Optimierung der Fahrradfotos) sowie Zoho Mail (E-Mail-Postfach) ein. Darüber hinaus erhalten nur jene IT-, Kommunikations-, Beratungs-, Zahlungs- oder Abholdienstleister Daten, die sie für den jeweiligen Auftrag benötigen.
Einzelne Anbieter oder deren Unterauftragsverarbeiter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Solche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, einer gültigen Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls mit ergänzenden Schutzmaßnahmen. Eine Kopie oder Information zu den jeweils einschlägigen Garantien können Sie unter office@bikego.at anfordern.
7. Speicherdauer
Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind. Nicht zu einem Vertrag führende Anfrage- und Kontaktdaten werden grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach dem letzten sachlichen Kontakt gelöscht, sofern kein Streitfall oder anderer dokumentierter Grund eine längere Speicherung erfordert. Neu hochgeladene Fahrradfotos sind über den versendeten Cloudinary-Link höchstens 90 Tage abrufbar und werden danach im Rahmen unserer regelmäßigen Löschläufe entfernt. Unterlagen zu abgeschlossenen Geschäften, die für Buchhaltung und Abgaben erforderlich sind, werden grundsätzlich sieben Jahre ab Ende des maßgeblichen Kalenderjahres und bei anhängigen Verfahren entsprechend länger aufbewahrt. Technische Protokolle werden nach den Fristen des jeweiligen Dienstleisters beziehungsweise nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.
8. Bereitstellung der Daten und automatisierte Entscheidungen
Die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben sind notwendig, damit wir Ihre Anfrage prüfen und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung regelmäßig nicht möglich. Freiwillige Angaben und Fotos verbessern die Einschätzung, sind aber nur erforderlich, soweit das Formular sie ausdrücklich als Pflichtfeld kennzeichnet. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Die Ankaufentscheidung wird persönlich geprüft.
9. Cookies, lokale Speicherung, Reichweitenmessung und Werbung
Im öffentlichen Bereich setzt BikeGo derzeit keine Analyse-, Marketing- oder Social-Media-Cookies und keine entsprechenden Tags ein. Cloudflare kann ausschließlich technisch notwendige Sicherheitscookies einsetzen, wenn dies zur Erkennung schädlicher Zugriffe und Bereitstellung der ausdrücklich aufgerufenen Website erforderlich ist. Deshalb erscheint derzeit kein Einwilligungsbanner. Der interne, nicht öffentliche Angebotsgenerator verwendet ausschließlich technisch notwendige, mit HttpOnly, Secure und SameSite=Strict geschützte Cookies für Anmeldeprüfung, Anforderungsbegrenzung und Sitzung. Das Sitzungscookie hat eine Höchstdauer von 30 Tagen, das Code-Prüfcookie zehn Minuten und das Anforderungsbegrenzungs-Cookie 60 Sekunden. Werden künftig Google Ads, Google Analytics oder vergleichbare optionale Dienste aktiviert, werden sie vor einer erforderlichen Einwilligung technisch blockiert und diese Erklärung sowie die Einwilligungslösung entsprechend angepasst.
10. Sicherheit
Wir nutzen verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, serverseitig verwahrte Zugangsdaten, Dateityp- und Größenbegrenzungen sowie weitere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Die Formular-E-Mails und Bildlinks sind nur für das zuständige BikeGo-Postfach bestimmt. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
11. Ihre Rechte
Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gestützte Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an office@bikego.at.
Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
12. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.