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Datenschutzerklärung

Wie BikeGo personenbezogene Daten verarbeitet und schützt.

InhaltVerantwortlicherVerarbeitete DatenKontakt und FormulareSpeicherdauerIhre Rechte

Stand: 24. August 2026

1. Verantwortlicher

BikeGo Fahrradankauf
Inhaber: Leonit Alshiqi
Helmholtzstraße 17, 4020 Linz, Österreich
Telefon: +43 676 9189991
E-Mail: office@bikego.at
Website: https://bikego.at

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig, zweckgebunden und nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir achten auf Richtigkeit, angemessene Speicherfristen sowie den Schutz vor unbefugtem Zugriff.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch der Website

Der Hosting-Anbieter kann technisch erforderliche Serverdaten verarbeiten, darunter IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser, Betriebssystem, übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Bei einer Fahrrad-Anfrage

Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Fahrraddaten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Fahrradtyp, Marke, Modell, Zustand und freiwillige Zusatzangaben. Hochgeladene Fahrradfotos werden ausschließlich für die Einschätzung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Bewertung des Fahrrads, zur Erstellung eines unverbindlichen Angebots sowie zur Vorbereitung und Durchführung eines möglichen Kaufvertrags. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren Websitebetrieb und die Missbrauchsprävention sowie – sofern ausdrücklich eingeholt – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kontakt, Formulare, WhatsApp und Telefon

Formularanfragen werden serverseitig verarbeitet. Für den E-Mail-Versand verwenden wir Resend; hochgeladene Fahrradfotos werden vor der Speicherung verkleinert und über Cloudinary bereitgestellt. BikeGo erhält per E-Mail die Formulardaten und Links zu den Bildern. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Telefonnummer, Nachrichten und gegebenenfalls Dateien durch WhatsApp Ireland Limited verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen vollständigen Einfluss. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Dokumente oder Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Empfänger und Übermittlungen

Für den Versand von Formularnachrichten nutzen wir Resend (Resend, Inc.); für Speicherung und Optimierung hochgeladener Bilder Cloudinary (Cloudinary Ltd.). Daneben können Hosting-, IT-, Kommunikations- und Abholdienstleister Daten erhalten, soweit dies für Anfragebearbeitung, Vertragsdurchführung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Bei Verarbeitungen außerhalb des EWR stützen sich die Anbieter nach Maßgabe ihrer Datenschutzinformationen auf geeignete Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Server-Logdaten werden nach den Vorgaben des Hosting-Anbieters nur so lange gespeichert, wie sie für Betrieb und Sicherheit benötigt werden. Anfrage- und Kontaktdaten sowie zugehörige Fahrradfotos ohne Vertragsabschluss löschen wir grundsätzlich, sobald sie für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen nicht mehr erforderlich sind. Daten zu abgeschlossenen Geschäften werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

8. Fahrradbilder

Bitte fotografieren Sie möglichst nur das Fahrrad und erforderliche Details. Vermeiden Sie Aufnahmen, auf denen Personen, Ausweise, Kennzeichen, Adressen oder andere nicht benötigte personenbezogene Informationen erkennbar sind.

9. Cookies, Reichweitenmessung und Werbung

Aktuell setzt BikeGo keine Analyse- oder Marketing-Tags ein. Die Website verwendet nur technisch erforderliche Funktionen; beim Formularversand kann vorübergehend eine Session-Kennung zur Missbrauchsprävention eingesetzt werden. Werden zukünftig Google Ads, Google Analytics oder vergleichbare Dienste aktiviert, erfolgt dies – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Auswahl in einer Einwilligungslösung. Diese Erklärung wird dann entsprechend ergänzt.

10. Hosting und Sicherheit

Die Website wird bei einem Hosting-Anbieter betrieben, der technisch notwendige Daten im Rahmen der Bereitstellung verarbeitet. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen – das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an office@bikego.at.

Sie können sich außerdem bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, Abläufe oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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